コミュニケーション研修 記憶に残すためのメカニズム
今朝、4年前の仕事の業務内容について質問が来ました。当時の資料も送ってもらいましたが、自分でも驚くほど覚えていました。今、ここで起こっていることのように。なぜ、こんなに覚えているのか。なぜ忘れないのか...
教員
コミュニケーション研修 コミュニケーション研修 新人だから出来ないって事はない
昨日は新入社員研修を受け持ちました。昨年新入社員として研修を受けた人達にも午前中のみ参加してもらいましたが、その成長ぶりには目を見張るものがありました。何より、離職率０％です。1年後「仕事が楽しい」と...
リーダーシップ研修 教えるつもりより教わるつもり
自分の知っていることだと教えたくなるってありませんか。それが仕事だと一段と。けれども、リーダーが部下を育てようと思う時、その方法一つでは依存させてしまうことにもなりかねません。私自身の経験として、教え...
コーチング あなたは何のために働くのですか
昨日は横浜に行っていました。そこで、聘珍楼さんに行ってきました。それは、一ヶ月前に伺ったときの送迎の運転手さんが気に入ったからです。どこが気に入ったのか。それが働く素晴らしさを感じさせてくれたからです...
コミュニケーション研修 日々興味を持ち続けることの難しさ
昨日は宇都宮市内において、日本コーチ協会栃木チャプターの勉強会でした。その際に、「相手に興味を持ち続ける」という項目がありました。コーチングでも相手に興味を持って聴く事は大前提です。そして、コーチとし...
コーチング 自分の感情を感じてみる
研修をしていてよく耳にする言葉になりました。「この業界は特別○○だ！」研修担当者をお話をさせていただくと出てくるこの言葉は、ネガティブな印象に伝わってくるのですが、本来は特別な事があるって素敵な事なの...
コーチング 気付きの瞬間！
コーチングで大切にされることの一つに相手から伝わったものをそのまま伝える（以下、フィードバックと言う）という事がある。私もまだ完全に使いこなせてない気がする。なぜなら、「解釈を加えないで伝える」ことで...
コミュニケーション研修 心が伝わる
昨夜は、非常にありがたい時間をいただきました。自分が困っている事について、「あの人だったらレクチャーをお願いできる」と思う方が居ました。しかし、その方とは今あまりお付き合いはなかったので、勇気を振り絞...