アクションラーニング 想定外は、学びの入口
同じ研修を担当していても、毎回「今日はどんな答えが返ってくるだろう。」という楽しみがあります。経験を重ねると、「きっとこんな意見が出るだろう」と想像することもあります。でも、その予想を超える考え方に出...
コーチング
アクションラーニング 
コーチング 信頼があるから伝えられる
最近改めて感じていることがあります。率直なフィードバックは、信頼関係があってこそ伝えられるということです。厳しいことを伝えることが目的ではありません。相手の成長を願っているからこそ、言葉を届ける。但し...
コーチング 気づいたら一人じゃなかった
体調を崩したとき、一番不安だったのは「この先どうなるのだろう」ということでした。思うように動けない日もありました。それでも、その都度支えてくださる医師がいて、仕事で関わってくださる方々がいて、応援して...
コーチング 環境がパフォーマンスを支える
出張が続くと、ホテルが仕事場になります。静かな部屋では集中できる。少し騒がしいだけで、思うように進まない。室温一つでも、体調は変わります。改めて、「環境は大切だな」と感じました。職場も同じです。集中で...
コーチング 忙しさとその人らしさ
仕事に追われ、いつも余裕がなかった方がいました。ところが最近、コーチングで忙しさについて話し、効率化も周りを巻き込んで実践している内に、その方が自然と周りを気遣う姿を見かけるようになりました。「ああ、...
コーチング 辞めたいが変わった瞬間
以前は、「もう辞めようと思っています。」そう話されていた方がいました。先日、その方が笑顔でこう話してくださいました。「smilecoachさんと話している内に、ここで頑張ってみたいと思いました。」その...
コーチング 続けるという信頼
長く関わらせていただいている企業様から、「これからも続けたい」と言っていただきました。とても嬉しい言葉でした。もちろん、継続には様々な事情があります。だからこそ、お互いに率直に話し合いながら進める時間...
コーチング どちらにも理由がある
仕事をしていると、「どちらが正しいか」を考えたくなる場面があります。でも、現場を見ていると、そう単純ではありません。立場が違えば、見えている景色も違います。経営者には経営者の責任があり、管理職には管理...
コーチング 教えることより、学び合うこと。
週末は、メンタリングの時間がありました。私は、メンタリングとは「教えること」ではなく、「成長を促すサポート」だと思っています。もちろん、私の経験が役に立つ場面では、お伝えすることもあります。質問をいた...
コーチング 教える時間より、一緒に考える時間。
先日、ある方がこんなお話をしてくださいました。「何度教えても、なかなか覚えてくれない人がいたんです。」一生懸命説明をしても、思うように伝わらない。「どうしてできないんだろう。」と悩んでいたそうです。そ...
コーチング 相手の話を変えるより、自分の聴き方を変えてみる。
先日、ある方がこんなお話をしてくださいました。「相手の話を聞いているつもりだったけれど、気が付くと自分の知っている方向へ話を導こうとしていました。」思うように話が進まず、相手に対してイライラしてしまう...
コーチング 『できています』という言葉を、そのまま受け取らない。
「できています。」仕事でも、研修でも、こんな言葉を耳にすることがあります。でも、この一言だけで判断するのは少し早いのかもしれません。「できています。」と言いながら、実は自分では見えていないことがある場...