リーダーシップノートから

以前の職場で、禅問答のように学んだリーダーシップノートがいつの間にかこんなにいっぱいだったなんて。
時間が短いけれど、その中の一つをご紹介します。きっと当時の私には解ってなかったんだろうなあ。

リーダーは役者だ！！辛い時ほど安心させるために笑い、ウハウハの時ほど、緊張感を持たせるために時に渋い顔をする。あまのじゃくになるには役者になれ。

その後の私の書いたメモ。「リーダーだけじゃなく、みんなリーダーのように振る舞うのが仕事かもしれない。プロの役者でなくても、その仕事に関しては、窓口やってる私もお客様に対しては役者だよなあ。リーダーの役者と何が違うって言うんだろう？いつか解る時が来ますように。」

あなたは、どう感じましたか。