コミュニケーション 無理です、と言ってみた
基本的に「無理です」と言いたくない。期待されたものは何とかお返ししたい、という思いで仕事をしています。けれども、さすがにコロナ禍で「ちょっと動けません」という事も言って、ご縁がなくなってしまった方もい...
人間力
コミュニケーション コーチング たくさん体験をしてみる
体験をすることで分かることもあるけれど、頭で考えている間は体感としては何も感じられないかもしれません。体験していないことを語る時に、自分の体験で置き換えてみることができるかを考えてみると、その範囲の事...
コミュニケーション 返報性の４つの原理
返報性の原理はギブ＆テイクが基本ですが、必ずしもギブに対するテイクだけではありません。次に解説する4パターンの返報性の原理を比較し「何を受けて何を返すのか」、が違います。 好意の返報性相手から何らかの...
マネジメント 決めていいよと言いつつ・・・
最近、ある上司（以降Aさんと呼びます）の話を聞いている場面は何度もありましたが、実際にAさんの職場を見せていただくことになり、伺いました。すると、早速部下がAさんに相談にいらっしゃいました。すごく信頼...
セルフケア 在り方が透けて見える環境や習慣
類は友を呼ぶ、など言いますが、本当にそうだなあと思います。表面化したものではなく、環境というか状況や習慣によって感じるものがあります。例えば、企業様にお邪魔した際に、玄関の様子が気になります。足元のマ...
コーチング 相手への尊重って何をしたらいいの
相手への尊重って何をしたらいいの？と聞かれた事があり、すぐに応えられない私が居ました。すごい！と思う私にとって、改めて相手を尊重しているかと言われると、すごいと思う事とは違う気がしました。後から「あの...
コーチング 切り替えのうまい人
お仕事で関わる方の中に本当に切り替えが上手いなあ、マネしたいなあと思う方が何人かいらっしゃいます。その方々は、状況には左右されないのです。変えられるものではないところにエネルギーは使わない。変わりに、...
コーチング 環境が与えてくれるチャンス
困難な状況にあるお客様から聞いて、そうだなあと改めて感じた言葉「今はすごく大変だけど、異動がなかったら、違うことをやってみるチャンスはもらえなかったと思う。そう思うと、企業で辞めないで続けていてよかっ...
コーチング どんな人が信頼されるのかは有事に試される
ある企業様で、すごく部下思いの上司と私が受け止めているAさんがいらっしゃいました。が、聞こえてくるのは「Aさんの部下にはなりたくない」「Aさんが上司なら近い内にやめる」という声でした。なぜ、そこまで言...
セルフケア 言葉で自分が変わる
「恵まれている」と小さいころから思いますが、この言葉が周りへの尊敬に繋がっているのかもと思いました。「恵まれているなあ。助けてくれる人が居て」「恵まれているなあ。こんな人たちに出会えて」「恵まれている...
コミュニケーション 言ってもらえることは有難い
心で思うだけでなく、思っている事を伝えてもらって、気持ちの整理、行動の改善をお互いにしていく事は大切だと思います。とは言え、難しいから我慢してしまう事が多いのではないでしょうか。私も、少し忙しくなると...
コーチング 変わっていてもそれが個性
変わっていてもいいじゃない。それが個性なんだから。そういわれた時に「ああそうかあ」とはすぐになれず、でも浮くのは嫌だと思った事がありました。が、自分の変わっている部分をどう活かしたらよいのかを模索し始...