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コミュニケーション研修

コミュニケーション研修

苦手って本当にあるのかな?

昨日(2010年8月23日)は、コミュニケーション研修を行いました。その際、皆さんが「コミュニケーションが苦手」だから学びにきてくれていることを改めて感じました。その場面は職場。やはり苦手な人とも付き...
アクションラーニング

リーダーは話を聴くのが苦手?

リーダーは本当に話を聞くのが苦手なのだろうか?本当はそうではなく、聴くことはできるのだと私は思います。しかし、聴くことを邪魔してしまうものがあるだけで、他の誰とも変わらないのではないでしょうか。
コーチング

顔を会わせることの大切さ

人の目を見て話すという事は良く言われているが、その大切さを痛感させられます。それはお客様とお会いする場面です。相手の伝えたいことは何なのか、相手がどんな気持ちで受け取ってくれているのかなどは、表情や態...
コーチング

一人の人脈がまた次の人脈へと繋がっていく

昨日(2010年8月10日)は栃木県宇都宮市でセミナーを行ったのですが、主催者の方の人脈で前回の初回は20名以上が、今回は31名の方がいらっしゃってくださいました。その後の懇親会にも19名の方が参加さ...
コミュニケーション

自分を認めてあげる

今は自分を求めてあげる力(自己肯定感)が乏しいと、言われることがあるが、ではどのように高めるのでしょうか。
コーチング

解ったつもり・・・

自分の中の言葉の解釈と、相手の言葉の解釈が違う時があります。けれども、「ああ、解る解る」と言ってしまうことってありませんか。
コーチング

日頃の関わりが言葉さえ変える

昨日(2010年7月23日)の夜は、コーチ養成の学習会を電話で行うクラス運営をしておりました。その際に扱った事が「相手を認める」というアクノレッジメントや承認といわれているスキルについて扱うものでした...
コーチング

何のためにしているのでしょうか

今朝から学校は夏休みに入りました。子供はいつもおきていた時間にラジオ体操が始まるわけです。今朝は全くおきようとせず、初日から不参加かなと思っていましたが、明日からはもう大丈夫です。その理由は?
コミュニケーション研修

ちょっとした気遣いで職場の雰囲気は変わる

昨日(2010年7月12日)は貴重な体験をさせていただきました。栃木県にある箒根中学校様に講演を依頼されて行ってきましたが、とにかくこれぞ雰囲気を変えていける上司だなという方がいらっしゃいました。
コミュニケーション研修

励まさなくても聴いてあげるだけでいい

昨日(2010年7月10日)は自分を投げてしまいたいという人の話を聴いてあげることになりました。けれども、どんな励ましよりも聴いてあげることの方が、相手にとっては嬉しかったようでした。
コミュニケーション研修

結局は自分次第

色んな定義が出ているけれど、あなたは結果的にどんなものを選んでいるのでしょうか。リーダーとは?家族とは?色んな定義が本やメディアを通じて目や耳に入ってくる。その中であなたが「やっぱりね」「なるほど」っ...
コミュニケーション研修

目に見える心の距離

昨日(2010年5月27日)は研修を行いました。3時間ではありましたが、明らかな変化がありました。それは・・・。
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