マナー研修

昨日の事です。新幹線の3人がけの窓際に途中の駅の名古屋から品川まで乗ることになりました。その時、隣の二席には既にご夫婦とお子様が。 お母さんが「優しそうなおねえ…

お悔やみ事があってから、私なりに凹んだり、奮起したり、目の前の事に必死になってみたりと、一喜一憂している間に1週間も経ってしまいました。 けれども、私にとっては…

今日は視点を変えて、マナーの事です。マナーも国際標準化のような動きがあって、グローバル化が進むビジネス界でも、大切にされはじめています。

私を含め、「今年の新入社員は・・・」と一般化（全体を一くくりにしてしまう事）してしまう傾向があるように思います。リーダーがしてしまうことによって、個が失われてし…

人の成長に関わる仕事をさせていただくのは、非常に考えさせられることが多いです。 と言うのも、私が育てるわけではなく、成長のきっかけをいかに作るかなんだと思ってい…

昨日、二日間の新人研修を終えました。朝早くから早速、トレーニングを自ら再開していましたが、これはやることがわかっているからできること。そう思うとこの二日間は参加…

一昨日昨日と、凄く仕事に集中していた気がします。楽しかったんですよね。楽しいと集中には関連があるのでしょうか？

今、コーチの勉強会でした。常々感じていて、実際に発していた言葉だったのですが、改めてその事を取り上げた時に、無意識になってしまっていることもあるんだなと感じたの…

昨日（2011年8月4日）は、会議運営コーチの養成講座だったのですが、チームにも、運営者にも癖があるものだなと感じましたし、何よりも内容だけに集中している時より…

人の目を見て話すという事は良く言われているが、その大切さを痛感させられます。それはお客様とお会いする場面です。相手の伝えたいことは何なのか、相手がどんな気持ちで…

日本には人を思いやる気持ちが宿っている。それがすごく素晴らしい。しかし、僕達が真似をして、何をしたいのか聴くと、日本の人は自分の主張を出来ない人が多い。不思議・…

淘汰されない人や企業には分かりきった共通点があります。それは「思いやり」でしょう。 「なあんだ、そんな事か」と思うかもしれません。しかし、形にするのはそんなに容…