記事一覧
-
相手の「当たり前」に興味を持つ
今日は出張先です。 と、当日の事をお話することも敢えて避けていましたが、その土地に来ると、「せっかくここに来たならば」と、土地の物を食べたりします。観光は事故を…
-
イレギュラーに対応できる時間を持つ
お恥ずかしながら、予定を埋めたくなる私は、仕事が少ない日もプラベートの予定を入れてみたりして自己満足。 けれども、イレギュラーを入れる時間位はあるよ、と軽く考え…
-
ずーっと後悔することも大切なのかなあ
20歳の頃に、友達が落ち込んでいると遠い場所で深夜にかかってきた電話。 深夜にかけてくるんだから相当な思いだったと思います。当時の私は携帯電話をまだ持ったばかり…
-
モチベーションを上げるのは動機付けのみ
「ホルモンバランスが大きく崩れている場合を除きますが、気持ちを落ち着かせる事ができる薬はあるけれど、昂らせる薬は麻酔を覚醒させるような強いものしかない。」 ある…
-
ワクワクを創る
心がワクワクするような仕事をしたい。 それはだらだらすることでもなく、反対にパフォーマンスを上げる上でも大切にしたいものです。 そのためにいろんな事を試すことの…
-
相手の強みをどう活かすのか
リーダーが部下にかかわるときに、時に自分のやり方を無意識に押し付けたり、誘導してしまっていることはないでしょうか。 時と場合によるとは思いますが、もしもやり方を…
-
知らない事は避けたがる?
上司から、こういうことをやってみてほしい。と言われた時にどんな反応をしますか。 想像できる事ならまだしも、想像できない初めての事、知らなかった事だと、無意識に抵…
-
AIを活用できることはしてみる
文を作るのに、その人らしさも大切にしたいからこそ、こうしたブログは自分で書き込んでいます。 が、ビジネスでの定型文を活用した文の作成にAIに協力してもらうと、非…
-
トラブル対応での一体感
私自身が通信トラブルでその後対応を必死にしている間、オンライン越しの方々が自ら何とかしようとしてくださったという事がありました。申し訳なさもありますが、私が復帰…
-
人の考え方を受け止めると選択肢が増える
年齢を経るごとに、こだわりが消えていくように思います。 世間では40歳を過ぎると考え方はなかなか変えられないと言われますが、十分変えられる余地はあるのではないで…
-
相手の気持ちを理解しようとする
相手の立場に立ったつもりで考えるのは、その立場になった事があればできるかもしれませんが、それでもあくまでも自分自身の思考で、その人がどう考え、どう感じたのかを知…
-
定点観測?
毎年1回、毎月1回、毎日1回など、時期による定点観測 同じ場所での定点観測 同じ状況下での人の違いによる観察 アセスメントチェックによる同じ項目での観察 定点観…
