『できています』という言葉を、そのまま受け取らない。

「できています。」

仕事でも、研修でも、こんな言葉を耳にすることがあります。

でも、この一言だけで判断するのは少し早いのかもしれません。

「できています。」と言いながら、実は自分では見えていないことがある場合もあります。

一方で、本当によくできている方ほど、「まだまだです。」「もっと良くできると思います。」と学び続けていることも少なくありません。

同じ言葉でも、その背景は人それぞれです。

だから私は、「できています。」という言葉を聞いた時、その言葉だけを受け取るのではなく、「どうしてそう思ったのですか。」「どんな場面でそう感じたのですか。」と、その言葉の背景を知りたいと思っています。

人は、言葉以上に、その言葉を発した理由に本音が隠れていることがあります。

言葉を聞くのではなく、その人を理解しようとすること。

それが、本当のコミュニケーションなのかもしれませんね。