相手に共感してほしい時には

相手に共感してほしい時ほど必要な事があると改めて感じました。

勉強会に参加した時に「Yesセット話法」を学びました。

イエスセット話法は、相手から「はい」という返事を連続して引き出すことで、最終的な提案や要求に同意を得やすくする心理的な交渉術のこと。

相手に交渉だけでなく、話がしやすい環境を作る時にも使えるかなと思ってメモをしました。

相手がYesと自然に言えそうな事を数回繰り返してから、本題に入る。

緊張している相手にも使えるだろうなと思いました。

「今日も暑いですね」　「はい」

「涼しいところに行きたくなりますね」　「はい」

「そうでも仕事がありますしね」　「ええ」

「せっかくなら仕事も楽しみたいですよね」　「そうですね」

「仕事が楽しいと思う時ってどんな時ですか」

など。

敢えて少し話しやすくしてから、聞きたい事を聞く。

お互いに共感できそうだな、これからYseだろうなという事を話さないと、Yesを強要しているだけになってしまいます。

結局は、相手の事を少しは知らないとできないのかなとも思いました。

相手を知る事って大切ですね。