新人研修

春に研修でお会いした方々と、再びご一緒する機会がありました。 皆さん、忙しい時期を乗り越えられたからでしょうか。以前よりもずいぶん明るい表情に見えました。それが…

春に研修でお会いした方々と、数か月ぶりに再会する機会がありました。 大人数の研修でしたが、春に数日間ご一緒していたこともあり、お一人おひとりのお顔を覚えていまし…

人の話を聴くことは大切。これは、もう多くの人が知っていることだと思います。相手の話を遮らない。最後まで聴く。相手の気持ちを受け止める。 でも最近、「聴く」という…

誰かの話を聴いていると、「こうした方がいいのになあ」と思うことがあります。自分の経験から考えれば、こちらの方が早い。こちらの方がうまくいきそう。そんなふうに見え…

先週は、不思議なくらい温かい気持ちになる場面が続きました。 数年関わらせていただいた方からいただいた「〇年間、ありがとうございました。」という言葉。そして、別の…

先日、コーチの勉強会に参加しました。 コーチングを学んでいると、質問の仕方や聴き方など、様々なスキルを磨く機会があります。 もちろん、スキルはとても大切です。 …

リーダーの方々と話をしていると、 「それは、こういう考えがあるからやっているんです。」 と、判断の背景をしっかり持っていらっしゃることがあります。 ところが、 …

最近改めて感じていることがあります。 率直なフィードバックは、信頼関係があってこそ伝えられるということです。 厳しいことを伝えることが目的ではありません。 相手…

先日、研修をしていて、改めて感じたことがありました。 ある参加者の方は、発言も多くなく、表情もあまり変わりません。 一見すると、「あまり興味がないのかな」「やる…

研修を終えると、「ありがとうございました。」と言っていただくことがあります。 その言葉は、とても嬉しく、励みにもなります。 でも、実は、それ以上に嬉しい言葉があ…

研修をしていると、「変わったな」と感じる瞬間があります。 でも、その変化は突然起こるわけではありません。 よく見ていると、その少し前に、小さな変化があるのです。…

仕事の中で、「わかりました。」という言葉をよく耳にします。 でも、この「わかりました。」には、実はいくつかの意味があるように感じます。 「言っていることは理解し…