コーチング 信頼があるから伝えられる
最近改めて感じていることがあります。率直なフィードバックは、信頼関係があってこそ伝えられるということです。厳しいことを伝えることが目的ではありません。相手の成長を願っているからこそ、言葉を届ける。但し...
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コーチング 
コーチング 『やる気がない』と決めつけていませんか？
先日、研修をしていて、改めて感じたことがありました。ある参加者の方は、発言も多くなく、表情もあまり変わりません。一見すると、「あまり興味がないのかな」「やる気がないのかな」と思われても不思議ではありま...
コミュニケーション研修 私にとって『ありがとう』より嬉しい言葉
研修を終えると、「ありがとうございました。」と言っていただくことがあります。その言葉は、とても嬉しく、励みにもなります。でも、実は、それ以上に嬉しい言葉があります。「帰ったら、すぐにやってみます。」「...
コーチング 人は、変わる瞬間より、変わり始める瞬間がある
研修をしていると、「変わったな」と感じる瞬間があります。でも、その変化は突然起こるわけではありません。よく見ていると、その少し前に、小さな変化があるのです。最初は、「私には難しいです。」「できる気がし...
コミュニケーション 『わかりました』は、本当にわかっている？
仕事の中で、「わかりました。」という言葉をよく耳にします。でも、この「わかりました。」には、実はいくつかの意味があるように感じます。「言っていることは理解しました。」「やるイメージが湧きました。」「何...
セルフケア 成長は直ぐに気づくよりも、ちょっと先に気づくもの
今週はずっと同一の出張先でした。環境に慣れてきたところで最終日です。とは言え、私自身、いつもですが研修をするたびに学ぶ事が多くあります。今回も、もっとこうしたら伝わるのではないか。もっと簡単に言えなか...
マネジメント 成長支援と評価
評価者トレーニングを受けていて感じたのは、上司として、評価をするのか、成長を支援するのか、でかなりかける言葉も、観察する点も違ってくると言う事です。成長支援や能力開発をすることが自分自身の仕事だと思っ...
コーチング 信頼と安心をもたらす言動
先週は、体調のトラブルがありながらも、その状態で仕事をしました。お客様の方が心配してくださって、出張先での病院も進めて下さいました。その際の病院が本当に素晴らしく。まず私の状態を確認してくれて、不安を...
コーチング 変化の感度を高めるには
費用対効果良く言われる言葉。企業であれば大切な事です。人財育成に関しては、時間もかかるし、見えづらい。特に私は研修は一時的。コーチングは継続的だが即効性はない。そうした中で、費用対効果の見せ方は、受け...
コーチング 変わろうとしても変われない時もある
足りないことを認める。知らない事を知る。ちょっとのショックと、学べる事へのワクワク感があります。ただ体調によっては、ショックの方が勝ってしまうことがあります。そんな時には、少しだけ受け止められるための...
マネジメント 習熟のための基礎の大切さを実感
最近、学ぶ事が楽しかったのですが、かなり反省もありました。何かを習熟していくときには「守破離」とよく言われますが、あることについて、私は「できていたつもり」でいただけでした。今学んでいる事が、改めて「...
リーダーシップ あり方のインパクト
ある組織の講義に定期的に行っていたのですが、その組織でたまにアンケート結果をいただきます。その際に「周りの人達に感謝する」という言葉がすごく出てきました。講義でそのことを教えたわけでもありません。けれ...