コミュニケーション

先日、ある企業様との数回のチームコーチングの中で、考えさせられた事がありました。 それは、「選択肢」と「内容の深度」の関係性です。

あなたは、誰からの、どんな言葉に影響を受けましたか？

リーダーの声掛け次第で、全く変わるものだなあと感じた事がありました。 それは、些細な事ですが、部下側にいただく上司のコメントを見た時に感じたのです。

お恥ずかしながら、娘と大ゲンカしちゃいました。

娘が、帰ってすぐに寝てしまうほど、凄く頑張っています。 中学生になって、解らないことだらけの中で、本当に自分の精一杯で一瞬一瞬を頑張っているんだろうなと伝わって…

できるできないと考えているよりも、動く人の方が、体験から学べると思います。 でも、すぐに動ける人には、一度考えてみようと言います。矛盾・・・・。

先日、とある企業様に伺いました。凡そ１０年振りの訪問です。 企業様は大きく成長されていて、私自身もこの１０年の変化はありましたので、お互いの話をしました。 けれ…

改めて、自分の言葉が、相手を通して自分に戻ってくるんだなあと感じる事がありました。 親子の会話などは良い例です。 娘に少し言い過ぎると、「うるさい！」と返ってき…

リーダー達が困ってることについて話し合う会議。 中間管理職の提案で始まった会議。月に一回、話をするようになって、職場が変わってきたようです。 素敵なネーミングに…

先週は本当に沢山の方々にお会いしました。年齢で言うと20歳前後の方から70歳以上の方まで。本当に沢山の方々にお会いする機会があるのは、ご縁を繋いで下さる方々のお…

出張先で、お酒を飲みにいきました。 非常に要領の良い店員さんで、常に机の上をきれいにしてくれました。 結局、ゆっくりできる雰囲気もないし、次に何かを頼まなければ…

先日、クレーム対応の体験について聞かれて答えたところ、60歳近い方々がざわざわされました。 体験を話しただけなので、その場はそれで終了したのですが、聞いてくれた…