マネジメント
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環境が人を育てるのは本当か?
環境が人を育てるのであれば、家族がこんなに違うのはなぜ? そう思うと、環境のせいばかりではないのだろう。でも、家族であれ、学校、情報などが違えば、それもまた環境…
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SDGsの取組みを考える
SDGsについて、カードゲームのインストラクターの認定をいただいてかなり経ちますが、最近、一段とSDGsの目標ではなく、更に細かなターゲットと言われるものを眺め…
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不要不急をどう捉えるか
社会活動の中で、コロナ禍でどう振る舞うのか、どう活動していくのか、悩むこともあるかもしれませんが、ただ単に止めるという選択ができないことが大半ではないでしょうか…
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チームの中の悪影響にどう対処するのか
チームメンバーに、成績は凄く優秀で、チームとしての成果に貢献はしているけれども、チームワークという観点から見ると、破壊者的な存在の方が、同一人物である場合、チー…
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マナーも変化していく
マナーは人を不快にさせないふるまいのことです。 このコロナ禍で変わってきていますね。 例えば、コロナ前は、「接客はマスクを外して表情が見えるように」などと言われ…
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関係性の中で生きているのかあ
人は関係性の中で生きている、と最近何度も聞くし、実感する言葉です。 けれども、誰かと中が悪い時、良い時もその人との関係性だけを見ているのか、周りとの関係性にまで…
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お客様本位は軸がないのか
まん延防止の対策がとられる中、今、自分はどうするのか。 どうしてもお客様に委ねてしまう私が居ます。 必要とされるなら動こう。 必要でも別の方法があるなら選択しよ…
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ゆったりするとシンプルになるのかな
休みがあると、その後には「〇〇したい」「自然と××を考えてしまう」など、本当に自分自身のシンプルな欲求や嗜好、思考が明確になるなと感じました。 今朝も早朝から、…
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その人の考えを聞いてみる
入社一年位の方々とお話しをしていると、上司のこういう関わりにがっかりするという話がありました。 「できてないのは私だけれど、せめてその理由くらい聞いてほしい。」…
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特性を活かす
使える使えないと評価するのではなく、特性を活かせる上司になりたい。 そう思ったのは、どれくらい前の事だろうか。 きっと私自身が、自分を使えないと思っていた時期が…
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自分ごとになりさえすれば
昨日から大雪のニュースが飛び交っています。 が、出張がないと、「大変だあ、あの人のところはどうだろうか。」と気になる人達や企業様はいらっしゃいますが、どこか申し…
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単純じゃない問題
単純じゃない問題というのは、色んな場面で起こり得るのですが、毎回仕事では「絡み合っていて、問題は一つじゃないし、答えも一つじゃない」と思います。 それだけに、「…
