コミュニケーション研修 伝わった瞬間
研修中のグループワークで、あるチームがその場ですぐに実践を始めてくれました。「なるほど。こういうことですね。」だけでなく、「やってみました。」と。そんな言葉を交わしながら、自然に試している姿を見て、と...
部下育成
コミュニケーション研修 
マネジメント リーダーの英断と伝え方
ある組織で、大きな方針転換がありました。ところが、その後、現場の状況を改めて確認すると、当初想定していたほどの問題は起きていないことが分かりました。そこで、トップは再び方針を見直す決断をされました。私...
コーチング 教える時間より、一緒に考える時間。
先日、ある方がこんなお話をしてくださいました。「何度教えても、なかなか覚えてくれない人がいたんです。」一生懸命説明をしても、思うように伝わらない。「どうしてできないんだろう。」と悩んでいたそうです。そ...
セルフケア 『できるかどうか』より、『やってみる』が人を成長させる。
何か新しいことに挑戦する時、「私にできるだろうか。」と考えることがあります。もちろん、考えることも大切です。でも、考えているだけでは、本当にできるかどうかは分かりません。実際にやってみると、「ここはで...
コーチング 『やる気がない』と決めつけていませんか？
先日、研修をしていて、改めて感じたことがありました。ある参加者の方は、発言も多くなく、表情もあまり変わりません。一見すると、「あまり興味がないのかな」「やる気がないのかな」と思われても不思議ではありま...
コミュニケーション研修 私にとって『ありがとう』より嬉しい言葉
研修を終えると、「ありがとうございました。」と言っていただくことがあります。その言葉は、とても嬉しく、励みにもなります。でも、実は、それ以上に嬉しい言葉があります。「帰ったら、すぐにやってみます。」「...
コーチング 人は、変わる瞬間より、変わり始める瞬間がある
研修をしていると、「変わったな」と感じる瞬間があります。でも、その変化は突然起こるわけではありません。よく見ていると、その少し前に、小さな変化があるのです。最初は、「私には難しいです。」「できる気がし...
コミュニケーション 『わかりました』は、本当にわかっている？
仕事の中で、「わかりました。」という言葉をよく耳にします。でも、この「わかりました。」には、実はいくつかの意味があるように感じます。「言っていることは理解しました。」「やるイメージが湧きました。」「何...
セルフケア 成長は直ぐに気づくよりも、ちょっと先に気づくもの
今週はずっと同一の出張先でした。環境に慣れてきたところで最終日です。とは言え、私自身、いつもですが研修をするたびに学ぶ事が多くあります。今回も、もっとこうしたら伝わるのではないか。もっと簡単に言えなか...
マネジメント 成長支援と評価
評価者トレーニングを受けていて感じたのは、上司として、評価をするのか、成長を支援するのか、でかなりかける言葉も、観察する点も違ってくると言う事です。成長支援や能力開発をすることが自分自身の仕事だと思っ...
コーチング 言葉だけが全てではない。
人の言動から、学ばされたことがあります。ある時、「続けていることで、『こうあるべき』ができてしまうから、まずはつべこべ言わずやってみることって大切だなあと思った。」と言うAさんが居ました。その数十分後...
セルフケア メンターとしての自分が考えなければならないこと
相手の成長を促す、と言う事について、議論をしたことがあります。・その人がやる気にならないと、成長の場を作っても無理じゃないか。・初めての事はやってみないと解らないからやってみる事が先じゃないか。・やっ...