昨日は週末に仕事があったため、プライベートな時間をとりました。
とは言ってもじっとしていられないので、リモートの仕事はありました。
今週はリモートの仕事が多いため、雑務の時間も取れました。
雑務をしていて思うのですが、見えない業務がしっかりできている事は凄く重要なことだと思いました。
最近は、AIもシステムの中に組み込まれていて、本当に事務処理などは楽になってきました。英語でのメールも自動翻訳されていることで、内容が調べなくても読めるようになりました。
会議のログもAIがとってくれるので、修正はまだまだ必要ですが、概ね手書きのメモで間に合うようになりました。
とは言え、すべてを任せることもなく、確認したり、初動に関しては関わるので、放っておけば良いものでもありません。
そうした時に、業務を知っていないと修正はできないし、初動が直ぐにできないと今後のスケジュールすらくるってくる、なんてことだってあります。
本当はもっとAIも使いこなせたら良いのでしょうが、どうしても「個性」も大切な仕事だから、自力で行うことも多いのが現状です。
そんな「個性」を活かしたい部分に使う時間を確保するためにも、見えない仕事を丁寧に、でも間違いなく、速く行いたいです。
これからの時代は更に労働人口が減っていくという中で、見えない仕事がなくなるわけではないので、いかに効率的に行うのか。いかにAIなども活用していくのか。になってくるのではないかと真剣に感じました。
手探りだけではなく、そうした情報を入手していくことも、結果的にお客様に良いものを提供する一助になるのではないでしょうか。
今日はちょっと大きな目線ですが、話してみました。
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