コーチング 何気ないやりとりが関係性を深める
お客様先でも言葉を押し込めないで伝えられる関係性を作りたい。先日、久々にお会いした担当者様の体調が気になっていて、話の流れとは関係なかったので、触れずに話を終えたのですが、時間が少しあったので、終わっ...
組織の活性化
コーチング 
コーチング あり方も変えられる
あり方は透けて見えるんだなあ。トラブルが起きた時に、「大丈夫？」と人に声を掛けられる人と、「私じゃないからね」と自分を守る人。これはあくまでも解りやすい例だけれど、トラブルの際は特に、その人がどういう...
コミュニケーション 報告って大切なんだなあ
「チームの成果は聞いたけれど、あなたは実際に何をしていましたか」聞いたら相手が答えられなくなってしまった事がありました。その人の特性が知りたかった。その人の拘りが知りたかった。けれど、黙らせてしまいま...
コーチング 達成することが目的になってしまっていないか
成果を計るための指標は大切。ただ、なぜその指標があるのか。その指標を達成することでどんな影響を創っていくのか。を考えておかないと、「指標を達成する」ことが目的になってしまいます。指標達成の先には、何が...
コーチング 問題を見つけ出す
問題がない、ことはない。問題は転がっているものではなく、発見するもの。今後、こういう事していきたい。けれど、今のままでは足りない。○○を身につけよう。これも、今のままでは足りない、と未来に向けた問題を...
コーチング 言葉にならない言葉を聴く
よく直感と言われるものかもしれないけれど、体験を重ねることで、言葉にしなくても伝わってくることも増えるのではないでしょうか。ただし、感じた事はまだ思い込みに過ぎないので、確認しないとあくまで「仮説」の...
コーチング リアルな場で何を話すのか
昨日は早朝からオンラインのトラブルもあり、本当にバタバタしてしまいました。が、何とか新年の仕事もぼちぼちと始まり、何となく体調も整ってきているように感じます。今年は年明けから、エネルギッシュな方々にも...
コーチング 人の関わりは一定ではない
長く付き合っているお客様とお会いすると、その成長や変化に嬉しくなることが多いです。とは言え、人が関わる以上、「ナマモノ」ですから、そのままと言うわけでも、良くなると思ってしたことが、悪影響を及ぼす事も...
コーチング スピード感があっていないのかも
その人の考え方や捉え方に触れることで、刺激を受けるのならば、反対の行為が相手に刺激を与える事もあると思います。ただし、それは相手が欲しているのか、によって効果が全く違うように感じます。私も含め、何を聴...
コーチング ゴールの食い違いが起こっていないか
出来ていないわけではない。思わず言いたくなる言葉。多くが、職場で「○○ができた」と思う部下に対し、上司が「全然できていない」と言う時です。できていないわけではないし、急に変化が出てくる場合もあれば、そ...
コーチング 成長は平面で見ない
年に数回お会いできる企業様での研修ではいつも気づかされることがあります。人は変わらないように見えるのは、そこにとどまろうとしているか、日々に追われてしまっているだけで、その中でも小さな成長は積み重なっ...
アクションラーニング 量がつくる「場」
多くの組織が合同で研修をする場で講師をする時に思う事があります。それは、朝たまたま一緒になったグループの人達が会話をすることを続けていると、午後に一瞬でも違うグループになり、戻ってきたときに「ただいま...