コミュニケーション
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報告って大切なんだなあ
「チームの成果は聞いたけれど、あなたは実際に何をしていましたか」 聞いたら相手が答えられなくなってしまった事がありました。 その人の特性が知りたかった。 その人…
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時代は流れる
マナーも変わっていくものだと思いますが、マスクをしていても良くなってきてから、言葉の影響力も高まっているように感じます。 先日、「髪色などは問わなくなりましたよ…
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その関わりは相手のため?自分のため?
コーチとしてのその関わりは自分のためですか、相手のためですか。 コーチは鏡とは言いますが、鏡で見えたことを率直に伝えることは重要な気がします。 けれども、相手が…
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信頼と期待
私はその人の成長を信じているのか、期待しているのか。 ふと考える時があります。これは自分が相手がすることを望んでいるだけなのか。きっと成長するために自分で行動し…
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思い込みに気づくと選択肢が生まれる
思い込みはたくさん隠れている。 自分の特性にあった方法はあるでしょうが、先日、メンターが話してくださいました。 「約束を守れない人ほど信頼をできない人は居ない。…
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具体的に伝える承認
「smilecoachさんですか。ブログ読んでますよ」と言われて、嬉しかったです。 ひっそりと「この人はどんな人なんだろうか」と興味を持ってくださった方にご覧い…
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言葉にならない言葉を聴く
よく直感と言われるものかもしれないけれど、体験を重ねることで、言葉にしなくても伝わってくることも増えるのではないでしょうか。 ただし、感じた事はまだ思い込みに過…
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個別対応と差別って?
個性を大切にしながら個別対応しているつもりが、差別に見える場合もないだろうか。 ふとそんなことを考えてしまいました。 ある組織で個別コーチングをしていますが、コ…
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リアルな場で何を話すのか
昨日は早朝からオンラインのトラブルもあり、本当にバタバタしてしまいました。 が、何とか新年の仕事もぼちぼちと始まり、何となく体調も整ってきているように感じます。…
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今年の仕事の振り返りをする意味
あなたの仕事納めはいつですか。 私は人と接する仕事は先週までです。事務業務があるので、30日までは仕事があります。 が、仕事の振り返りは定期的にすると、今までの…
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共感力との付き合い方
先日、とある組織のすごく大きな嬉しい瞬間に偶然立ち会わせていただきました。 ほんの少しだけ関わるだけなのですが、すごくうれしかったです。共に喜べるという事がこん…
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人の関わりは一定ではない
長く付き合っているお客様とお会いすると、その成長や変化に嬉しくなることが多いです。 とは言え、人が関わる以上、「ナマモノ」ですから、そのままと言うわけでも、良く…
