コミュニケーション
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相手の話を変えるより、自分の聴き方を変えてみる。
先日、ある方がこんなお話をしてくださいました。 「相手の話を聞いているつもりだったけれど、気が付くと自分の知っている方向へ話を導こうとしていました。」 思うよう…
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違うことを楽しむ
違う風土の方々と話す事で、新しい刺激があります。「違う」と言う事が貴重なのだと改めて感じます。 最近は本当に新しい事に触れる事が多く、自分自身もバージョンアップ…
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言葉だけが全てではない。
人の言動から、学ばされたことがあります。 ある時、「続けていることで、『こうあるべき』ができてしまうから、まずはつべこべ言わずやってみることって大切だなあと思っ…
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信頼と安心をもたらす言動
先週は、体調のトラブルがありながらも、その状態で仕事をしました。 お客様の方が心配してくださって、出張先での病院も進めて下さいました。その際の病院が本当に素晴ら…
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違う視点を手に入れる瞬間
正直に言ってくれる人は有り難い。 あなたは、その人にいい人で居ようとしてないか。 全くそんなつもりはない。 けれども、そう言う見方も出来るなら、そんな側面はない…
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新しい事に刺激をいただく
想定外の気づきをいただき、私も還元できるものは還元する。 お互いに与えあうことで刺激し合える時間は本当に貴重です。 違う視点で観てくれたものを自分の視点を入れて…
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人はついつい比較してしまうもの
今月はコーチングのお客様にはご協力をいただき、本当に時間が限られた中で時間を作ってお話をさせていただいております。 その中で、同じ企業の方々がコーチングを受けて…
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安心して話す事で得られる影響
コーチングを行う際に、「教えて」と言われても、まずしっかり状況や感情、試してみた事、障害などを話してもらっている内に、「教えて」と言っていたクライアントさんも、…
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相手の話を短くするには・・・。
相手の話を短くするには、実はまず聞いてみる事。 聞いてもらえていないと思うからこそ、何度も話してくれることがある。伝わらないと思うから説明が長くなる。反応がない…
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こだわりと多様性
最近、たまに思う事。多様性の時代と言うならば、今までの考え方、やり方に敢えて拘りを持つ人も多様性の一つなのではないでしょうか。 無意識に「これが当たり前」と決め…
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欲している人ばかりじゃないのに
「こうあるべき」と言う事で自分を縛ってしまっている人に出逢い、「そうなんですね。本当にそうなのですか」で、動揺をさせてしまいました。 その人にとっては、衝撃的だ…
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何気ないやりとりが関係性を深める
お客様先でも言葉を押し込めないで伝えられる関係性を作りたい。 先日、久々にお会いした担当者様の体調が気になっていて、話の流れとは関係なかったので、触れずに話を終…
