先日、ある企業様での業務振り返りに立ち会いました。
その際に、「何とかなる。大丈夫」と言っていたことが、当日何ともならなくて、他の人に協力をしていただきながらやり遂げたそうです。
その振り返りから、
「こうなったらどうしよう？大丈夫かなあ？」という想像力が足りなかった。という反省が出ました。
「それで大丈夫？」と言う話は話し合いの中で出ていたはずだけれども、「大丈夫‼何とかなる」で解決としてしまったのです。
きっとその仕事だけであれば、そのようなことにしなかっただろうと思います。通常の仕事も忙しい中で「大丈夫かなあ」と言う部分が見逃され、結果として「混乱した」と言う事でした。
こうした振り返りを通して、今後は想像できない範囲の事が起こるなら、現状で対処できることは経験者に聴く等方法はあることも出されていました。
学びは次に活きます。
良い経験をさせていただき、その場に同席し、自分たちで振り返り、次に活かそうとする場に立ち会えた事は本当に有難いことです。
それと同時に、同席する私は少しなりとも不足していることが解っているのに、言った方が良い事と経験から学んでほしいことの判断が難しく、悩みました。
本当は成功してほしい。
本当は「大丈夫かな」を伝えたい。
これで大丈夫なのかなあ、と私自身も自問自答を繰り返しました。
そこを我慢して、本当に良かったのかは、これからの運営メンバーの成長や変化をもって結果が見えてくるだろうと思います。
運営メンバーの今後の成長に期待するばかりです。
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