リーダーシップ
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失ったものよりも残ったもの
少し前のことですが、時間をかけて作った研修のスライド資料が、突然なくなってしまいました。 保存したはずなのに見つからない。いろいろ探してみましたが、結局戻ってき…
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場は、みんなで創るもの
五日間、同じテーマの研修を担当しました。 資料も、進め方も、ほとんど同じです。 それでも、一日として同じ研修はありませんでした。 うなずいてくださる方。 笑って…
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「このチームで良かった。」
研修の終わり頃、ある方が何気なくこう話してくださいました。 「このチームで良かった。」 その一言が、とても心に残りました。 チームは、最初から良い関係ができてい…
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本音は、安心した場で生まれる
研修をしていると、「人ってすごいな」と感じる瞬間があります。 初めて会った方同士。最初は少し緊張した表情だった皆さんが、時間が経つにつれて自然と笑顔になり、「実…
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信頼があるから伝えられる
最近改めて感じていることがあります。 率直なフィードバックは、信頼関係があってこそ伝えられるということです。 厳しいことを伝えることが目的ではありません。 相手…
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環境がパフォーマンスを支える
出張が続くと、ホテルが仕事場になります。 静かな部屋では集中できる。少し騒がしいだけで、思うように進まない。室温一つでも、体調は変わります。 改めて、「環境は大…
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リーダーの英断と伝え方
ある組織で、大きな方針転換がありました。 ところが、その後、現場の状況を改めて確認すると、当初想定していたほどの問題は起きていないことが分かりました。 そこで、…
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『いい会社』には、共通点がある。
毎年訪問させていただく会社があります。 その会社へ行くたびに感じることがあります。 とにかく、職場が明るいのです。 社員の皆さんが自然に笑顔で挨拶をし、懇親会が…
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伝える言葉より、イメージが伝わる言葉。
先日、毎年研修で伺っている会社の社長のお話を聞いていて、改めて感じたことがありました。 その社長は、難しい言葉を使いません。 かといって、簡単な言葉に置き換えて…
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一人で頑張るより、支え合う方が強い。
先日、毎年研修で伺っている会社を訪問しました。 いつも感じるのは、社長とCOOのお二人の関係性の素晴らしさです。 社長は会社の未来を描き、COOはその未来を実現…
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相手の話を変えるより、自分の聴き方を変えてみる。
先日、ある方がこんなお話をしてくださいました。 「相手の話を聞いているつもりだったけれど、気が付くと自分の知っている方向へ話を導こうとしていました。」 思うよう…
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『できています』という言葉を、そのまま受け取らない。
「できています。」 仕事でも、研修でも、こんな言葉を耳にすることがあります。 でも、この一言だけで判断するのは少し早いのかもしれません。 「できています。」と言…
