マネジメント
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『できるかどうか』より、『やってみる』が人を成長させる。
何か新しいことに挑戦する時、「私にできるだろうか。」と考えることがあります。 もちろん、考えることも大切です。 でも、考えているだけでは、本当にできるかどうかは…
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『できています』という言葉を、そのまま受け取らない。
「できています。」 仕事でも、研修でも、こんな言葉を耳にすることがあります。 でも、この一言だけで判断するのは少し早いのかもしれません。 「できています。」と言…
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『やる気がない』と決めつけていませんか?
先日、研修をしていて、改めて感じたことがありました。 ある参加者の方は、発言も多くなく、表情もあまり変わりません。 一見すると、「あまり興味がないのかな」「やる…
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私にとって『ありがとう』より嬉しい言葉
研修を終えると、「ありがとうございました。」と言っていただくことがあります。 その言葉は、とても嬉しく、励みにもなります。 でも、実は、それ以上に嬉しい言葉があ…
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忙しい人ほど、返事が早い
私の周りには、本当に忙しい方がたくさんいます。 何社もの仕事を抱え、会議や出張が続いている。それなのに、不思議なことがあります。 返事が早いのです。 もちろん、…
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人は、変わる瞬間より、変わり始める瞬間がある
研修をしていると、「変わったな」と感じる瞬間があります。 でも、その変化は突然起こるわけではありません。 よく見ていると、その少し前に、小さな変化があるのです。…
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『わかりました』は、本当にわかっている?
仕事の中で、「わかりました。」という言葉をよく耳にします。 でも、この「わかりました。」には、実はいくつかの意味があるように感じます。 「言っていることは理解し…
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聴けてなかったこと知る
誰かの話を聞く時、言葉ばかりを聞いていませんか。 正直な事ばかりを話すとは限らないです。しがらみ、遠慮、配慮、など他の要素もたくさんある中で、その場での言葉選び…
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成長支援と評価
評価者トレーニングを受けていて感じたのは、上司として、評価をするのか、成長を支援するのか、でかなりかける言葉も、観察する点も違ってくると言う事です。 成長支援や…
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言葉だけが全てではない。
人の言動から、学ばされたことがあります。 ある時、「続けていることで、『こうあるべき』ができてしまうから、まずはつべこべ言わずやってみることって大切だなあと思っ…
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メンターとしての自分が考えなければならないこと
相手の成長を促す、と言う事について、議論をしたことがあります。 ・その人がやる気にならないと、成長の場を作っても無理じゃないか。 ・初めての事はやってみないと解…
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信頼と安心をもたらす言動
先週は、体調のトラブルがありながらも、その状態で仕事をしました。 お客様の方が心配してくださって、出張先での病院も進めて下さいました。その際の病院が本当に素晴ら…
